Бесплатная дорога для детей, приехавших на лечение

Что именно бесплатно

Дорога от вокзала или аэропорта до клиники либо до места проживания — и обратно к отъезду. Автомобиль, кресло и автоняня те же, что на платных поездках: отдельного «облегчённого» варианта для благотворительных заказов нет.

Как запросить

• Напишите или позвоните заранее, назвав дату приезда, номер поезда или рейса и адрес клиники.
• Понадобится подтверждение госпитализации или назначенного приёма — это единственный документ, который мы просим.
• Ответ приходит до вашего выезда, чтобы вы знали заранее, встречают вас или нужно искать другой транспорт.

Почему один раз в месяц

Трансфер выполняют те же автоняни, что и платные поездки, и время на него берётся из общего графика. Обещать больше, чем сервис может вывезти, — значит подводить семью, которая на это рассчитывала. Поэтому ограничение названо честно: одна поездка в месяц, и она действительно состоится.

Если на нужную дату месяц уже занят, мы говорим об этом сразу, а не переносим ответ до последнего дня.